যেকোনো অনলাইন প্ল্যাটফর্মে প্রথমবার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় বা পেমেন্ট করার সময় একটু দ্বিধা লাগাটা স্বাভাবিক। s999-এর সাহায্য কেন্দ্র তৈরিই হয়েছে এই জায়গাটা সহজ করতে। এখানে বাংলাদেশের সাধারণ মানুষের কথা মাথায় রেখে সব গাইড তৈরি করা হয়েছে — জটিল ইংরেজিতে নয়, সরল বাংলায়।
ময়মনসিংহ থেকে শুরু করে চট্টগ্রাম — দেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে s999-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করা যায়। লাইভ চ্যাটে সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যেই একজন বাংলাভাষী সাপোর্ট এজেন্ট সাড়া দেন।
s999-এ যোগ দেওয়ার পর অনেকেই প্রথমবার জিজ্ঞেস করেন — বোনাস কীভাবে ব্যবহার করব, উইথড্র কতক্ষণ লাগে, বা গেমে সমস্যা হলে কোথায় যাব। এই সাহায্য কেন্দ্রে সব প্রশ্নের উত্তর ধাপে ধাপে দেওয়া আছে।
অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে সাহায্য পেতে নিচের বিভাগগুলো দেখুন অথবা সরাসরি লাইভ চ্যাটে আসুন। আমাদের দল সবসময় প্রস্তুত।
